lunes, 31 de enero de 2011
Los campos psicológicos, la disonancia cognitiva y la cultura organizacional
Después de haber ejemplificado, a través de la película "The Devil Wears Prada" los conceptos de artefactos y costumbres, así como la influencia de la cultura individual en la cultura organizacional, explica: ¿consideras que el individuo alinea su cultura a la de las organizaciones a las que pertenece o pasa lo contrario, las organizaciones moldean la cultura individual? Ejemplifica con el análisis producto de la discusión en clase.
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En la película “The Devil Wears Padra” se pueden apreciar varias relaciones en los principales personajes.
ResponderEliminarDisonantes
- La compañera de Andrea odia totalmente el trabajo, pero continúa trabajando por querer viajar a París.
- Andrea sabe que vestirse bien no importa mucho, pero cambió su vestimenta para encajar en su nuevo grupo laboral y social.
- Andrea sabe que su trabajo le quitará su vida familiar, pero continúa con la prioridad de estar con Miranda y después con su novio.
En general, la película demuestra como en el mundo de la moda, la cultura organizacional es totalmente diferente. Además de los factores de autoridad, prestigio y competitividad, los trabajadores de dicha industria se ven sometidos a un cambio establecido por las organizaciones (cambias o te vas). Sin embargo, no en todas las organizaciones resulta de esta manera.
Lo vimos en Google, donde cada trabajador alinea su cultura a la de las organizaciones, ya sea decorando su lugar de trabajo como ellos consideren, o la ropa que vestirán durante su estancia laboral o la libertad de realizar cualquier actividad que sea de tu agrado.
Básicamente, dependerá del tipo de industria. Las industrias o los sectores más superficiales (moda, medios de comunicación, política) tienden a moldear la cultura individual de sus trabajadores, en contraste con organizaciones como Google, Apple o Ferrari.
Por otra parte, en los lugares donde he trabajo he tenido la oportunidad de experimentar solo relaciones consonantes. Por pone un ejemplo, cuando trabaje en un restaurante, al principio varios de los nuevos compañeros sabían que llegar tarde era malo o no lavar la cocina dos veces al día, significaba tener problemas con el chef y por lo tanto, después de cometer el error dos veces, dejaron de hacerlo.
En conclusión, creó que un individuo tiene la oportunidad de alinear su cultura a la de las organizaciones cuando estas, son pequeñas. Sin embargo, lograrlo en una compañía numerosa o de un prestigio muy alto, es casi imposible, en la mayoría de los casos tiendes a ser moldeado por las organizaciones; ¿bueno o malo? Dependerá de que tanto afecte tu vida privada, como en el caso de Andrea, pero aquí se entra al debate ¿qué tanto estás dispuesto a ceder?
En la película todos los empleados alinearon su cultura a la de la organización. Una organización muy rigida, autoritaria en donde parece que no hay margen para el error.
ResponderEliminarEn un principio la protagonista tomo el empleo de manera pasajera, porque su meta era escribir para una publicaión más seria. Pero vemos como cambia toda su dinamica, cambia de manera de vestir para adaptarse mejor al ambiente laboral, descuida la relación con sus amigos y pareja. Se creó un choque en el juego de roles, es decir las obligaciones como asistente de Miranda chocan con las de su vida personal.
Siempre existe una alineación a la cultura de la organización, pero no es absoluta, ya que cada individuo aporta algo a la cultura de ésta. Y de esta manera la cultura organizacional se va reinventando.
Como comenta Guillermo al la mayor parte de la película hay varias cosas que denotan disonancia y esto se debe principalmente a que la cultura de dicha organización era muy rígida; los empleados se tenían que adaptar a la misma y no al revés, teniendo que oponerse incluso a sus propias creencias (como en el caso de Andy).
ResponderEliminarSin embargo no creo que esto suceda en todas las organizaciones, mas bien considero que en la mayoría de las organizaciones se genera como una "zona de confort" donde se comparten y mezclan las tradiciones y valores de la empresa y del empleado. Tal es el caso de Google donde cada quien puede ir vestido como quiera u organizar sus propios horarios pero siempre cumpliendo con los principales estatutos de la misma; como por ejemplo el a fuerza tener que dedicarle un porcentaje de tu tiempo laboral a la innovación.
Pienso que una organización que satisfaga en todos o varios sentidos al trabajador, hará que éste intente moldear su cultura individual para ser parte de eso que admira.
ResponderEliminarCreo que Andrea en la película “Devil wears Prada“, cambió sus actitudes, gustos y valores por una empresa que no satisfacía al 100% sus necesidades y expectativas.
Estoy convencida de que es muy difícil que un individuo pueda cambiar los artefactos y valores de una empresa, sobre todo en una industria tan competitiva y superficial como Runway, la revista donde trabaja Andrea. Tal vez pueda proponer cambios, juntar a un equipo para intentar modificar la cultura o proyectos por el estilo; pero será muy complicado hacer que la empresa cambie, sobre todo si ha funcionado bien por mucho tiempo con su estilo.
Considero que, aunque no creo sea lo ideal, el individuo alinea su cultura a la de organizacion, digo que no creo sea lo ideal ya que muchas veces se tiene la idea de que es solo la organizacion quien juega el papel de juez y dice quien y quien no entra a su organizacion, pero uno como persona individual es quien realmente tiene el poder de decision y de elegir a que empresa le gustaria entrar y formar parte, si bien es obvio debe haber una reciprocidad y ser aceptado, pienso que ambos dependen del uno al otro para subsisitir y crecer como empresa, aunque desafortunadamente no siempre es asi, tal como vimos en la pelicula, en la cual Andrea cambio sus culturas e ideales con tal de entrar a dicha empresa, pero fue bajo su propia responsabilidad, pues bien pudo haber decidido ir a otra en la cual realmente se sintiera identificada de inicio
ResponderEliminarCreo que la película es una muestra exagerada de como un individuo se adapta a la cultura de la organización, igualmente las disonancias, podemos verlas en casi toda la vida de Andrea y la organización. No creo que realmente sea así en una cultura real. Si bien es cierto que para pertenecer debes adaptarte a la cultura, creo que sólo se toman algunos rasgos de la misma sin necesidad de perder una cultura o identidad propia. A mi parecer se llega a tener un equilibrio cultural en cuanto a la organización y la vida del individuo. Es decir tomar un poco de todo, sin tener transformase de ninguna manera, sólo tratar de mantener en medo la balanza.
ResponderEliminarCreo que se pueden dar las dos situaciones en las que el individuo simplemete alinea su cultura a la de la organización a la que pertenece o también puede suceder que la organización moldee la cultura de la persona.
ResponderEliminarEn el caso de la película, definitivamente la cultura fue moldeando la personalidad de Andrea, ella entró a trabajar en la revista con la firme convicción de que sólo sería un escalón para alcanzar su meta de convertirse en reportera de alguna revista reconocida. Sin embargo, en el camino hacia esa meta, Andy comenzó a cambiar y a adaptar su comportamiento a la cultura de Runaway donde lo principal era sobrevivir, vestir a la moda y, por sobre todas las cosaa, respetar a Miranda Prestley. Poco a poco, observamos cómo la conducta de Andrea comienza a regirse únicamente por la autoridad de Miranda; cambia su forma de vestir, le tema a su jefa, la respeta y realmente hace todo por lograr que Miranda reconozca su trabajo lo cual, al final, la lleva a alcanzar su meta.
Me parece que al inicio de la película, la protagonista tiene tan claros su objetivos que eso realmente le sirve para no dejarse envolver por completo por la cultura de Runaway. Ella comienza alineando su cultura con la de la empresa, después, permite que la cultura de la organización la moldee pero creo que este cambio paulatino la hace reaccionar y darse cuenta de lo mucho que se ha dejado influenciar por un ambiente de trabajo que realmente nunca ha disfrutado y decide irse y volver a perseguir su tan anhelado sueño.
Yo creo que muchas veces las organizaciones llegan a moldear al individuo, aunque en la película se muestre de una manera más explícita, la mayoría de las veces sucede que el individuo adopta las costumbres de la empresa para lograr encajar en esa sociedad. Siempre debemos de tener claro lo que queremos hacer y luchar por ello, como lo ejemplifica la película, aunque quieras ser tú, la cultura de la empresa te llega a envolver en algun momento, tal vez no tan notorio, pero llegar a adoptar conductas que tal vez para ti son invisibles pero para la gente que te rodea no. Es por esto que siempre debes de seguir tu objetivo y tener bien claro lo que pienses.
ResponderEliminarCreo que en general, las personas se alinean a la cultura de la organización, sobre todo porque en la actualidad no es tan fácil conseguir un empleo que sea totalmente compatible con su ideología y comparta una cultura similar. Las personas por miedo o dificultades en la búsqueda de empleo prefieren mantenerse al margen de las exigencias de la organización.
ResponderEliminarEn la película se ve claramente que Andrea y las personas que laboran en Runway se adaptan totalmente a la cultura de la empresa. Por ejemplo, a pesar de que en un principio Andrea se queja de lo que tiene que hacer y no está de acuerdo en las cosas que demanda Miranda (en esta etapa surge una disonancia cognitiva entre lo que está haciendo y lo que le gustaría hacer), termina adaptándose y siendo parte de la cultura; ante sus amistades justifica las actitudes que tiene, considerando que es lo mejor que puede hacer en ese momento.
También influye mucho el tipo de organización a la que pertenecen los individuos, ya que hay algunas más flexibles en las que les permiten mantener cuestiones de su cultura y no requieren hacer cambios de 360º y otras como en Runway de The Devil Wears Prada en las que se tienen que alienar a la cultura de ésta e implica cambios personales.
Estoy de acuerdo con Guillermo en que la disonancia es mucha, ya que las personas que laboran en la empresa de Miranda no están contentas con muchas cosas y aun así están dispuestas a llevarlas a cabo por razones propias. Andrea por tener la experiencia está dispuesta a vestir a la moda aun y cuando a ella no le convence. La compañera de Andrea ya no puede con la carga de trabajo pero por ir a Paris de compras está dispuesta aceptar todo. Esto nos habla de otro punto dentro de la cultura organizacional, los objetivos son parte fundamental. Los individuos tienen objetivos propios y otros que comparten con la empresa. El conjunto de ellos hacen que ambos se alcance.
ResponderEliminarEn lo que respecta a si el empleado se alinea a la empresa o la empresa él. Yo creo que va en ambas direcciones, las normas explicitas alinean al empleado. Y las normas implícitas son puestas por el empleado para los demás compañeros lo cual es como si los empleados tuvieran un poco de control sobre la convivencia dentro de la misma.